Política de Tratamiento de Datos (Habeas Data)

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y nuestro canal oficial de WhatsApp es MotoresCO, marca operada por Johan Alexander Veloza Martinez, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, y correo electrónico de contacto: meetbogota2000@gmail.com.

2. Finalidad de la Recolección de Datos

Los datos personales suministrados (incluyendo nombre, número de teléfono WhatsApp, datos del vehículo, ciudad y dirección de despacho) serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Cotización y búsqueda automatizada de autopartes compatibles mediante nuestros Agentes IA.
• Gestión logística de envío, despacho y seguimiento de pedidos con transportadoras oficiales.
• Coordinación de citas e instalación en la red de Talleres Aliados verificados dentro de su área geográfica.
• Tramitación de garantías, devoluciones y soporte post-venta.

3. Autorización y Canales de Comunicación

Al hacer clic en "Continuar en WhatsApp", completar un formulario de cotización o aceptar nuestro banner de cookies, usted autoriza de manera explícita y consciente a MotoresCO a contactarlo vía WhatsApp y correo electrónico para fines estrictamente transaccionales y de servicio al cliente.

4. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento escribiendo a nuestro correo oficial.